In un mondo sempre più attento all’ambiente, anche il settore del benessere si muove verso modelli più sostenibili. Splash e Spa Tamaro, una delle strutture termali più innovative della Svizzera, si distingue per l’impegno concreto nella tutela delle risorse e nella responsabilità sociale. Con certificazioni ambientali e investimenti in tecnologie green, il centro punta a coniugare relax, qualità e rispetto per il pianeta. Ne parliamo con Anna Celio, Direttrice di Splash e Spa Tamaro, per scoprire da vicino le strategie adottate, le sfide affrontate e la visione futura di un centro che vuole essere esempio di sostenibilità.
Signora Celio, perché Splash & Spa ha deciso di puntare sulla sostenibilità e quali sono le azioni concrete che avete messo in atto?
La sostenibilità è parte integrante della nostra identità. Fin dall’apertura abbiamo scelto di ridurre l’impatto ambientale adottando soluzioni energetiche e gestionali responsabili. Il nostro centro è riscaldato con cippato, una fonte rinnovabile locale, e grazie a un sistema di recupero energetico riutilizziamo fino all’80% del calore prodotto, rimettendolo in circolo per alimentare gli impianti. Inoltre, disponiamo di un sistema privato di depurazione che ci permette di trattare e riutilizzare l’acqua in modo efficiente. A ciò si aggiunge la scelta di fornitori regionali e materiali ecocompatibili, in linea con la nostra visione di un benessere autenticamente sostenibile.
Sappiamo che grazie al vostro impegno a favore della sostenibilità, avete ottenuto il marchio “Swisstainable”, Livello III – leading (il livello maggiore del programma), in cosa consiste?
Il marchio “Swisstainable”, promosso da Svizzera Turismo, riconosce le strutture turistiche che adottano un approccio globale alla sostenibilità, includendo aspetti ambientali, sociali e gestionali. Il Livello III – Leading, il più alto del programma, certifica che il nostro centro non solo rispetta criteri ambientali rigorosi, ma promuove anche un miglioramento continuo e una gestione consapevole delle risorse. È un riconoscimento che valorizza le attrazioni e le realtà turistiche più virtuose del Paese, impegnate a offrire esperienze di qualità nel pieno rispetto dell’ambiente.
Come si integra la sostenibilità nella strategia di crescita e innovazione del centro?
Il nostro sistema di gestione è guidato dalla certificazione QAS, che da oltre nove anni orienta in modo strutturato tutti i processi interni e gli obiettivi ambientali. Siamo infatti il primo e unico parco acquatico e centro di benessere in Svizzera certificato QAS, un riconoscimento che testimonia il nostro impegno costante verso la qualità e la sostenibilità. Ogni decisione strategica tiene conto dell’impatto ambientale e sociale, con innovazioni mirate all’efficienza energetica e al comfort degli ospiti: dai sistemi di filtraggio e riscaldamento intelligenti all’illuminazione a LED e alle soluzioni digitali che ottimizzano i processi gestionali.
Quali sono i prossimi obiettivi di sostenibilità che Splash & Spa Tamaro si propone di raggiungere ?
Guardando al futuro, ci auguriamo di poter collegarci a un impianto fotovoltaico, così da integrare anche l’energia solare tra le nostre fonti rinnovabili. Siamo costantemente attenti alle evoluzioni e alle novità tecnologiche in ambito ambientale ed energetico, pronti ad accogliere soluzioni innovative che ci permettano di migliorare ulteriormente la nostra efficienza. Da parte nostra continueremo a investire in miglioramenti tecnici e organizzativi, oltre a rafforzare i programmi di sensibilizzazione rivolti a collaboratori e ospiti, per consolidare una cultura della sostenibilità condivisa e concreta. Allo stesso tempo, auspichiamo che anche a livello politico e legislativo vengano affrontate con lungimiranza le tematiche legate alla gestione delle risorse idriche, così da consentire alle strutture come la nostra di adottare soluzioni ancora più efficaci e responsabili.
Se potesse immaginare Splash e Spa tra 10 anni, come lo vedrebbe in termini di sostenibilità?
Immagino un Centro sempre più autosufficiente dal punto di vista energetico e idrico, integrato nel territorio e riconosciuto come modello di turismo responsabile. La sostenibilità sarà non solo un obiettivo, ma un modo naturale di gestire e vivere la nostra struttura.
Qual è il messaggio che vorrebbe lasciare ai visitatori sul rapporto tra benessere e rispetto dell’ambiente?
Crediamo che il vero benessere nasca dall’armonia tra la persona e l’ambiente che la circonda. Scegliere un’esperienza sostenibile significa prendersi cura di sé e, al tempo stesso, del pianeta. Ogni piccolo gesto conta per costruire un futuro più equilibrato e consapevole.
